I. Definicje
§ 1
W niniejszym regulaminie, zwanym dalej „Regulaminem”, stosuje się następujące definicje:
- Usługodawca – BESIM Piotr Pewca z siedzibą w Łodzi ul. Władysława Króla 45 m. 22 wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, pod numerem NIP: 727-264-75-06, REGON: 101434878, kontakt: biuro@parking-lotnisko-lodz.pl, tel. +48 517-33-22-22 wewnętrzny 7.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://parking-lotnisko-lodz.pl/ oraz jej podstrony.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu w celu rezerwacji miejsca parkingowego.
- Rezerwacja – usługa umożliwiająca Użytkownikowi zarezerwowanie miejsca parkingowego online za pośrednictwem Serwisu.
- Parking – obiekt oferujący miejsca postojowe dla pojazdów Użytkowników, znajdujący się przy ul. Pienista 32, Łódź.
II. Postanowienia ogólne
§ 2
- Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz dokonywania Rezerwacji miejsc parkingowych.
- Usługodawca świadczy usługi rezerwacji miejsc parkingowych zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminie.
- Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
§ 3
- Ceny za korzystanie z Parkingów są wyrażone w złotych polskich (PLN) i podane w Serwisie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz organizowania akcji promocyjnych.
- Zmiany w cenniku nie mają wpływu na już dokonane i potwierdzone Rezerwacje.
- Formy płatności – Użytkownik może dokonać płatności online za pośrednictwem szybkich przelewów internetowych Przelewy24 lub wybrać opcję płatności na miejscu.
- BESIM wystawia fakturę za użytkowanie parkingu po uregulowaniu opłaty przelewem na wskazany nr rachunku.
III. Rezerwacja miejsca parkingowego
§ 4
Użytkownik może dokonać Rezerwacji miejsca parkingowego w Serwisie w 4 krokach:
- Wybór daty i godziny – Użytkownik wybiera datę oraz godzinę przyjazdu i wyjazdu z parkingu.
- Wypełnienie formularza – Użytkownik podaje dane kontaktowe oraz numer rejestracyjny pojazdu:
- Imię i nazwisko – Wymagamy danych osoby, która przyjedzie na parking, ponieważ musimy zgłosić to do centrum monitoringu zarządzającego bezpieczeństwem parkingu.
- Numer telefonu – Na numer telefonu w formie SMS-a otrzymasz informacje gdzie należy zaparkować. Jest dla nas bardzo ważne, aby parkować jedynie na wyznaczonym stanowisku.
- Adres e-mail – Otrzymasz potwierdzenie rezerwacji i najważniejsze informacje. W potwierdzeniu rezerwacji znajduje się link do pinezki z lokalizacją parkingu, dokładny adres oraz dane rezerwacji. Kopia potwierdzenia wysyłana jest również do Usługodawcy.
- Numer rejestracyjny – potrzebujemy tej informacji, aby wiedzieć, który samochód należy do Ciebie.
- Potwierdzenie i płatność – Użytkownik dokonuje płatności online za pomocą Przelewy24.
- Otrzymanie potwierdzenia – na podany adres e-mail wysyłane jest potwierdzenie rezerwacji wraz z linkiem do lokalizacji parkingu.
IV. Korzystanie z Parkingu
§ 5
- Parking jest monitorowany i dostępny 24/7.
- Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania regulaminu obiektu oraz stosowania się do zaleceń obsługi parkingu.
- Kierowca każdego wjeżdżającego i wyjeżdzającego pojazdu zobowiązany jest zadzwonić domofonem do obsługi w celu otwarcia bramy i odnotowania ruchu na parkingu (dotyczy również kiedy wjazd/wyjazd odbył się za innym pojazdem przed zamknięciem bramy).
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pojazdach.
- Użytkownik zobowiązany jest do opuszczenia parkingu w czasie wskazanym w Rezerwacji.
- Parkowanie może odbywać się tylko w wyznaczonym miejscu/strefie w zależności co zostało wyznaczone.
- Użytkownik pojazdu poprzez wjazd na teren parkingu wyraża zgodę na warunki przedstawione w niniejszym regulaminie i zobowiązuje się do ścisłego przestrzegania jego postanowień oraz potwierdza, że posiada ubezpieczenie pojazdu OC.
- Na parking mogą wjeżdżać jedynie samochody do 3,5t dmc, motocykle, quady, przyczepy do 3,5t dmc, rowery (zwane dalej „pojazdami”).
- Za zajęcie innego niż wyznaczone miejsce/wyznaczona strefa będzie naliczana opłata dodatkowa w wysokości 300 zł.
- Za zaparkowanie pojazdu w sposób niewłaściwy w szczególności polegające na zajęciu dwóch/trzech miejsc parkingowych spowodowane krzywym parkowaniem poza wyznaczonymi słupkami oznaczającymi szerokość miejsca parkingowego będzie naliczana opłata dodatkowa w wysokości potrójnej stawki za okres jaki pojazd był niewłaściwie zaparkowany.
- Za wjazd na parking bez zgody zarządcy/operatora, rezerwacji na dany okres czasu będzie naliczana stawka 100 zł za każdą rozpoczętą dobę parkowania.
- Brak przyjazdu w dniu rozpoczęcia rezerwacji miejsca parkingowego skutkuje anulowaniem rezerwacji bez możliwości zwrotu opłaty za wynajem miejsca parkingowego.
- W przypadku braku możliwości zaparkowania w wyznaczonym miejscu prosimy o kontakt telefoniczny pod nr 517332222 wewnętrzny 7.
- Użytkownikowi pojazdu, który przekroczy czas parkowania do jakiego uprawnia go rodzaj wykupionego abonamentu, zobowiązany jest wnieść dodatkową opłatę według cennika ustalonego przez BESIM.
- W przypadku konieczności inwazyjnego otwarcia pojazdu nietypowe próby dostania się do jego wnętrza mogą być podjęte przez klienta dopiero po okazaniu dokumentów potwierdzających własność pojazdu.
- Korzystający z parkingu zobowiązany jest zabezpieczyć z należytą starannością poza pojazdem dowód rejestracyjny pojazdu oraz wszelkie klucze i urządzenia (np. chipy, karty magnetyczne itp.) służące do uruchomienia lub otwarcia pojazdu bądź wyłączenia urządzeń zabezpieczających. Posłużenie się przez osobę nieuprawnioną skradzionymi dokumentami, kluczami lub urządzeniami pozwalającymi uruchomić lub otworzyć pojazd zwalnia BESIM od odpowiedzialności odszkodowawczej.
- Na terenie parkingu obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu. Osobom u których stan wskazuje na spożycie alkoholu, obsługa może odmówić przyjęcia na parking lub wydania z parkingu pojazdu.
- Użytkownik pojazdu zobowiązany jest do zabezpieczania pojazdu przed dostaniem się do jego wnętrza osób niepowołanych oraz stosowania zainstalowanych w pojeździe systemów zabezpieczeń.
- Na terenie parkingu, dróg dojazdowych i wewnętrznych, obowiązują przepisy ustawy o ruchu drogowym (Dz.U. 2012 nr 0 poz. 1137) oraz maksymalna prędkość 10 km/h.
- Na parkingu obowiązuje bezwzględny zakaz wjazdu pojazdów przewożących materiały łatwopalne, żrące, wybuchowe, itp.
- BESIM nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane z przyczyn tkwiących w uszkodzeniu pojazdu np. pożaru spowodowanego wadliwą instalacją elektryczną.
- W przypadku wystąpienia szkody z winy użytkownika, powinien niezwłocznie zgłosić́ ten fakt obsłudze parkingu i udostępnić́ własną polisę̨ OC w celu likwidacji szkody. W przypadku niezgłoszenia faktu spowodowania szkody w innym pojeździe, użytkownik naraża się̨ na odpowiedzialność́ karną.
- W przypadku zaistnienia szkody, roszczenia będą̨ rozpatrywane wyłącznie w przypadku zgłoszenia takiego faktu zanim pojazd opuści miejsce parkingowe. Roszczenia nie będą̨ rozpatrywane, jeżeli przed zgłoszeniem szkody pojazd opuści miejsce parkingowe i/lub wyjedzie z terenu parkingu.
- Na miejscach parkingowych oraz drogach wewnętrznych zabronione jest mycie samochodu, wymiana i spuszczanie płynów, paliwa lub oleju jak również zanieczyszczanie parkingu.
- W przypadku długotrwałego porzucenia pojazdu na terenie parkingu i nie usunięcia go na wniosek BESIM naliczana będzie opłata karna w wysokości 100zł za każdy dzień nieuprawnionego postoju.
- Korzystający z parkingu ponosi pełną odpowiedzialność za zawinione zanieczyszczenie parkingu.
V. Zwroty i reklamacje
§ 6
- Użytkownik może anulować Rezerwację lub zmienić termin wynajmu miejsca parkingowego na minimum 48 godzin przed planowanym rozpoczęciem postoju.
- Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni roboczych.
- Za niewykorzystany okres rezerwacji nie przysługuje zwrot środków.
- Reklamacje dotyczące usług można składać mailowo na adres biuro@parking-lotnisko-lodz.pl.
- Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
VI. Postanowienia końcowe
§ 7
- Regulamin jest dostępny w Serwisie oraz w siedzibie Usługodawcy.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe na tle niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny dla siedziby Usługodawcy.
- BESIM nie odpowiada za utratę lub uszkodzenie pozostawionych w pojeździe przedmiotów w szczególności ładunków, bagaży, rzeczy osobistych, pieniędzy, papierów wartościowych, dokumentów, dzieł sztuki, biżuterii, sprzętu elektronicznego, sprzętu fotograficznego, radioodtwarzaczy nawet jeśli były zamontowane na stałe oraz niefabrycznego wyposażenia pojazdów.
- W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
- BESIM nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikają z działania siły wyższej (np. huraganu, wichury, gradobicia, trzęsienia ziemi, katastrofy lotniczej, działań wojennych, strajków, zamieszek) oraz nieprzestrzegania przez korzystającego z parkingu postanowień niniejszego regulaminu.
- BESIM nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez gryzonie, koty i inne szkodniki.